Verbraucherbildung

Sprechstunde für Fragen rund um Computer, Mobilgerät und Internet

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– Allgemeine IT-Beratung für Einsteiger – Schwerpunkt Betriebssysteme Android, Windows und Linux –  Sie besitzen ein Smartphone, ein Tablet, einen Laptop oder einen PC und möchten manches einfach besser verstehen und anwenden? Dann sind Sie hier richtig. In dieser Sprechstunde können Sie Ihre Fragen zu Alltagsproblemen mit digitaler Technik stellen. Ganz gleich, ob es um … Weiterlesen …

Online-Terminportale in Arztpraxen – Doctolib in der Kritik

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Online-Terminportale wie Doctolib versprechen schnellen Arztkontakt per Klick – doch der Komfort hat eine datenschutzrechtliche Kehrseite. Der folgende Beitrag soll erklären, wie solche Systeme funktionieren, welche sensiblen Gesundheitsdaten bei Online-Terminbuchungen in Arztpraxen anfallen können, was es mit den neuen KI-Plänen und Datenschutzhinweisen auf sich hat und warum Datenschützer teils deutlich warnen. Außerdem erfahren Sie, welche Alternativen es gibt – vom 116117-Terminservice bis zu praxis­eigenen Lösungen – und wie Sie Ihre Privatsphäre konkret schützen können.

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Missbrauch sicherer Kommunikation – was die „Signal-Affäre“ in den USA tatsächlich zeigt

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Die sogenannte „Signal-Affäre“ ist in Wahrheit keine Affäre um Signal, sondern ein klassischer Fall von Fehlgebrauch und mangelnder digitaler Kompetenz auf höchster Ebene. Der Dienst und die App Signal selbst ist eine gute Messengeranwendung für vertrauliche private Kommunikation – vorausgesetzt, sie werden im dafür vorgesehenen Rahmen genutzt. Ähnlich einzustufen ist der schweizerische Dienst bzw. die App Threema. Für Regierungen, Militärs oder Sicherheitsbehörden gelten jedoch andere Regeln. Kommerzielle Kommunikationstools dürfen nicht für sicherheitsrelevante Zwecke eingesetzt werden. Hierfür sind die durchaus vorhandenen, speziell abgesicherten und kontrollierten Systeme einzusetzen.

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Kreditverträge und Bankdaten offen zugänglich – gravierende Sicherheitslücken bei Verivox und Check24

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Bei den Vergleichsportalen Check24 und Verivox wurden gravierende Datenlecks aufgedeckt, wie dpa und Heise Online berichten. Kunden konnten auf sensible Daten wie Namen, Adressen, Einkommen und Bankdaten anderer Nutzer zugreifen. Durch simple Anpassungen der Internetadressen konnten bei beiden Portalen fremde Kreditangebote, Darlehensverträge samt Einkommensauskunft und Kontonummer heruntergeladen werden. Bei Check24 gab es zudem eine zweite … Weiterlesen …

Kritik an Mozilla Firefox – war es das mit der „weißen Weste“?

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Mozilla hat mit der Version 128 des Firefox-Browsers eine neue Funktion namens Privacy-Preserving Attribution (PPA) eingeführt, die es Werbetreibenden ermöglicht, die Leistung ihrer Werbekampagnen zu messen, angeblich – ohne dabei individuelle Nutzerdaten zu sammeln. Diese Funktion soll eine Alternative zu herkömmlichen Tracking-Methoden bieten, die oft umfangreiche und invasive Datenerhebungen beinhalten. PPA verwendet danach bestimmte Methoden … Weiterlesen …

Google kann sich seiner Verantwortung nicht entziehen – Klage ist auch in Europa möglich

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Das Oberlandesgericht (OLG) Köln hat in einem bemerkenswerten Urteil (Az.: 15 U 60/23) die Position von Betroffenen, die gegen rechtswidrige oder rufschädigende Suchergebnisse in Googles Suchmaschinen vorgehen wollen, erheblich gestärkt. Die Entscheidung betrifft insbesondere die irische Tochtergesellschaft Google Ireland Limited und hat Auswirkungen auf den Datenschutz und die Löschung rechtswidriger Suchergebnisse in Europa. Wesentliche Inhalte … Weiterlesen …

Wie sicher fühlen sich die Menschen im digitalen Raum?

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Nach einer repräsentativen forsa-Umfrage des Verbraucherzentrale Bundesverbandes (vzbv) fühlen sich fast die Hälfte der Menschen in Deutschland hinsichtlich digitaler Anwendungen bzw. im Internet nicht sicher. Der Verbraucherreport 2024 des Verbandes führt Mängel, Risiken und Gefahren vor allem zurück auf: die Steigerung von Beschwerden über Fakeshops um 43 Prozent im Vergleich zum Vorjahr auf 7.000 Fälle … Weiterlesen …

Elon Musk kritisiert fehlenden Datenschutz bei WhatsApp

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Elon Musk behauptete auf X (ehemals Twitter), dass WhatsApp Nacht für Nacht die Daten seiner Nutzer exportiere. Will Cathcart, der Leiter von WhatsApp bei Meta Platform, Inc, widersprach dem und erklärte, dass WhatsApp-Nachrichten verschlüsselt seien und nicht exportiert würden. Obwohl Musk von Nutzerdaten und nicht von Nachrichten sprach, haben einige Sicherheitsexperten ihm teilweise Recht gegeben. … Weiterlesen …

Beschwerde gegen OpenAI und Chat GPT

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In der aktuellen digitalen Welt ist das Aufkommen von KI-Chatbots unaufhaltsam. Die  intelligenten Chat-Systeme revolutionieren die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren und Dienstleistungen bereitstellen. Doch während diese Technologie zweifellos viele Vorteile bietet, wirft sie auch Fragen zum Schutz von Bürgerrechten auf, die nicht ignoriert werden dürfen. Die Chatbots sammeln und verarbeiten … Weiterlesen …

Google befürchtet angesichts der Vielzahl weltweit anstehender Wahlen vermehrt Manipulation und Falschinformation

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Google ist sich der Gefahr von Manipulation und Desinformation im Zusammenhang mit Wahlen offenbar sehr bewusst und unternimmt verschiedene Schritte dagegen. Kampagne gegen Falschinformationen Vor der Europawahl 2024 startete Google in fünf EU-Ländern eine Kampagne mit animierten Anzeigen, die Nutzer vor Falschinformationen warnen und ihnen helfen sollen, manipulative Inhalte schneller zu erkennen. Ziel ist es, die … Weiterlesen …

Abmeldung von Werbe-E-Mail muss formlos und mit sofortiger Wirkung möglich sein

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Eine Entscheidung des Landgerichts Paderborn stärkt die Rechte der Empfänger von unerwünschter E-Mail-Werbung. Ein Kunde hatte bei einem Online-Reiseanbieter eine Reise gebucht. Eine ausdrückliche Einwilligung in Werbemails erteilte der Kunde nach eigenen Angaben nicht, den Gegenbeweis konnte der Reiseanbieter nicht erbringen. Dennoch erhielt der Kunde anschließend wiederholt Werbemails des Reisebüros. Dieses verwies dazu auf seine … Weiterlesen …

Senioren im Zeitalter des Internets – Stetige Veränderung

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Die im Raum Baden verbreiteten BNN – Badische Neueste Nachrichten – hatten sich am Freitag, den 5. April 2024 in einem Kommentar und mehreren Beiträgen mit dem „Blickpunkt-Thema: Senioren im Internet-Zeitalter“ beschäftigt. In einem Kommentar (Frau Weisenburger) wurde u.a. geäußert, dass der Staat dafür sorgen müsse, „dass alle Bürger ihre Pflichten erfüllen und Rechte wahrnehmen … Weiterlesen …

Schleswig-Holstein führt digitale Souveränität mit LibreOffice in der Landesverwaltung ein

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Die Landesregierung von Schleswig-Holstein hat einen wegweisenden Beschluss gefasst, um die 30.000 Arbeitsplätze in der Landesverwaltung von Microsoft Office auf die Open-Source-Software LibreOffice umzustellen. Diese Initiative ist Teil eines umfassenden Plans, der darauf abzielt, Schleswig-Holstein zu einer „digital souveränen“ IT-Landschaft zu führen. Neben dem Wechsel zu LibreOffice sind weitere Schritte geplant, wie der Umstieg auf … Weiterlesen …

Quarks bewirbt sich um den Deutschen Podcast Preis

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Die Wissenschaftssendung „Quarks“ bewirbt sich um den Deutschen Podcast Preis in der Kategorie „Beste Information“. „Quarks“ ist ein populärwissenschaftliches Fernsehmagazin des Westdeutschen Rundfunks (WDR). Die Betreiber wollen komplexe wissenschaftliche Themen auf unterhaltsame und verständliche Weise für ein breites Publikum aufbereiten und die Zuschauer für Wissenschaft zu begeistern.  „Quarks“ ist eine Medienmarke des WDR.   In „Quarks“ … Weiterlesen …

Unsere Stimme verrät viel über uns …

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… und das wird von Unternehmen teils gezielt ausgewertet. Zum einen ist der Klang unserer Stimme derart einzigartig, dass wir allein damit wiedererkannt werden können. Es ist dabei völlig unwichtig, was wir sagen. Unsere Stimme allein kann eine Ausprägung unserer Identität sein. Dies mag bei der Anmeldung und Identifizierung bei Onlinekonten sehr bequem sein, nimmt … Weiterlesen …

Verbraucherbildung in Baden-Württemberg

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Mit seinem Projekt „Verbraucherbildung in Baden-Württemberg“ will das Land mit mehreren Kursangeboten Alltagskompetenzen und Wissen vermitteln, damit Verbraucher*innen kompetent mit den Herausforderungen, die sich aus der rasanten digitalen Entwicklung und dem wachsendem Angebot an Konsummöglichkeiten ergeben, umgehen können. Die Volkshochschule im Landkreis Karlsruhe e. V. bietet hierzu in Kooperation mit der VHS Landkreis Rastatt  im … Weiterlesen …

Schwere Vorwürfe von 1&1 gegen Vodafone wegen Behinderung beim Ausbau des 5G-Netzes

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Hintergrund ist, dass sich 1&1 Drillisch im vergangenen Jahr bei der Auktion für 5G-Frequenzen in Deutschland erfolgreich notwendige Frequenzen für den Ausbau seines eigenen Mobilfunknetzes sichern konnte. Die Versteigerung von Frequenzen für Mobilfunkunternehmen stellt eine wichtige Einnahmequelle für die Bundesregierung dar und soll sicherstellen, dass die Frequenzen für den fairen Wettbewerb zugänglich sind und die … Weiterlesen …

Digital-Führerschein soll Internetkompetenz belegen

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Die Initiative Deutschland sicher online bietet einen digitalen Führerschein (kurz DiFü), mit dem Nutzer ihre Internet- und Sicherheitskompetenz unter Beweis stellen können. Bis 2024 sollen rund 500.000 Bürger DiFü-Kurse belegen und bis zu 280.000 die Prüfung bestehen.

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Bei Verstößen gegen den Datenschutz drohen auch Privaten Bußgelder

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Die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) schützt die Grundrechte und Grundfreiheiten natürlicher Personen und insbesondere deren Recht auf Schutz personenbezogener Daten. Sofern Daten von natürlichen Personen ausschließlich für persönliche oder familiäre Zwecke genutzt werden, gelten die strengen Regeln und teils drakonischen Strafandrohungen der DSGVO  grundsätzlich nicht (Art. 2.  Abs. 1 DSGVO). Allerdings gilt diese sog. „Haushaltsausnahme“ nur solange, wie bei der Verarbeitung der Daten kein Bezug zu einer beruflichen oder wirtschaftlichen Tätigkeit besteht. 

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Wie gefährlich ist Handystrahlung?

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Mit der Einführung und weiteren Verbreitung der fünften Generation der Mobilfunknetze (5G-Netze) erhalten die schon seit längerem bestehenden Vorbehalte gegen Funknetze neue Nahrung. Eine Folge aus der Sendereihe „Terra X – Lesch & Co“ des ZDF  beschäftigt sich unter dem Titel „Wie gefährlich ist Strahlung? – Das Risiko von 5G & Co“ mit diesem Thema. … Weiterlesen …

Geräteneutralität wird endlich Realität

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Das Europäische Parlament hat das Gesetz über digitale Märkte (Digital Markets Act) verabschiedet, das den Grundsatz der Geräteneutralität einführt. Dies ist ein wichtiger erster Schritt, um das Recht der Endnutzer, ihr eigenes Gerät und Betriebssystem zu verwenden und  dabei den Zugang von Betriebssystemen mit Freier Software zu den dominierenden Plattformen zu gewährleisten. Das Gesetz über … Weiterlesen …

Gute Nacht, Deutschland – das Corona-Gedicht

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Thorsten Stelzner ist in der Kulturlandschaft Deutschlands vielseitig unterwegs, u.a. als Lyriker und Satiriker. Anläßlich der Corona-Pandemie  verfasste Stelzner das Gedicht „Gute Nacht, Deutschland“, das seit Ende März in vielen sozialen sowie traditionellen Medien schnell bekannt wurde.

Hier gelangen Sie auf die Präsentation des Gedichts bei YouTube. Wenn Sie den Text lieber lesen möchten:

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Schadsoftware kann Kamera und Webcam unbemerkt aktivieren

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Eigentlich ist es „ein alter Hut“, dass Schadprogramme auf Computern jeder Art und Größe die eingebaute Frontkamera / Webcam oder das Mikrofon einschalten können. Leider kommt es immer wieder vor, dass die Schädlinge sogar ihren Weg auf Mobilgeräte finden.

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Erneute Strafe für Google in Millionenhöhe

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Gegen Google LLC* wurde wegen Missbrauchs einer beherrschenden Marktposition von der französischen Wettbewerbsaufsicht eine Strafzahlung in Höhe von 150 Millionen US-Dollar erlassen.

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Darum geht es …

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Android Apple Bürgerrechte Datenschutz Digitale Selbstverteidigung Facebook Gatekeeper Gesellschaft Google Instant Messaging Internet iPad iPhone IT-Sicherheit Kommunikation Künstliche Intelligenz Messenger Recht Sicherheit Soziale Netzwerke Verbraucherbildung Verbraucherschutz XMPP Ältere Übervorteilung

Zu niemandem ist man ehrlicher als zum Suchfeld von Google
(Zitat wird Dr. Constance Kurz zugeschrieben)

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Musterbriefe zum Thema Digitale Welt

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Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen bietet auf ihren Webseiten Musterbriefe, mit denen sich Verbraucher gegen unberechtigte Forderungen wehren oder Abonnements kündigen können. Die Musterbriefe decken z.B. folgende Fälle ab

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#seiunberechenbar – eine Kampagne für mehr Datenschutz?

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Ein Informationsportal des Ministeriums für Ländlichen Raum und Verbraucherschutz Baden-Württemberg berichtet im Rahmen der Kampagne #seiunberechenbar über „Algorithmen“ und persönliche Daten im Netz (Link am Ende des Textes).

Mittels kurzer Videos und Textbeiträgen werden sehr viele Hinweise für einen besseren Schutz persönlicher Daten gegeben, z.B.

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Zu viel Hetze und Hass bei Facebook und Twitter

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Der baden-württembergische Beauftragte gegen Antisemitismus, Michael Blume, beabsichtigt, sich wegen des gegenüber ihm und seiner Familie geäußerten Ausmaßes von Hass und von Drohungen, bei Facebook und Twitter abzumelden. Das in einigen Medien erwähnte Vorhaben von Facebook, auch Inhalte des rechtspopulistischen Portals Breitbart zu veröffentlichen, hat anscheinend den letzten Anstoß hierfür gegeben.

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Bedroht Facebook die Demokratie?

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Eine Kolumne in ZEIT ONLINE (Quelle s. u.) endet mit den Worten „Aber wenn Mark Zuckerberg wirklich die Welt zu einem besseren Ort machen wollte, dann sollte er sein Facebook einfach abschalten.„

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Teilnahme an regierungskritischen WhatsApp-Gruppen – Deutscher in Kamerun in Haft

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Ein deutscher Staatsangehöriger sitzt seit einem halben Jahr in Kamerun anscheinend aus politischen Gründen in Haft. Laut SPIEGEL ONLINE vom 26.08.19 wird dem Diplomingenieur aus Erlangen von den Behörden Kameruns vorgeworfen, er wolle den Staat destabilisieren und eine Rebellion voranbringen. Den Tatvorwurf soll seine Teilnahme an regierungskritischen WhatsApp-Gruppen untermauern.

Von Menschen erdachte Passworte sind meistens leicht zu knacken

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Die meisten wissen, dass ein gutes Passwort nicht zu kurz und nicht aus Eigen- oder Trivialnamen bestehen und außerdem möglichst viele unterschiedliche Zeichen (Groß- / Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen) aufweisen soll. Jens Steube, der Entwickler eines speziellen Programms behauptet, dass seine Software mit Unterstützung der in den meisten PC vorhandenen, hoch leistungsfähigen Grafikkarten, fast jedes von Menschen erdachte Passwort innerhalb weniger Stunden knacken kann.

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Facebook gerät weiter unter Druck

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Dem Internet-Konzern drohen in den USA nicht nur eine milliardenschwere Geldstrafe, sondern auch Konsequenzen für die Unternehmensstruktur. In einem Verfahren der US-Handelsaufsicht FTC gegen Facebook wird erwogen, auf höchster Unternehmensebene von Facebook einen Posten einzurichten, der über die Wahrung der Privatsphäre der Nutzer zuständig sein soll. Bürgerrechtlern gehen diese Schritte aber nicht weit genug. Mehr … Weiterlesen …

Wer Nebensätze nicht zum Feind erklärt, hat den Bundespräsidenten zum natürlichen Verbündeten …

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… erklärte Bundesprädident Frank-Walter Steinmeier anläßlich seiner Rede bei der Konferenz re:publica 19. Es ging ihm dabei um den Trend, Sachverhalte in möglichst kurzer Form wiedergeben zu wollen. Dagegen müssten Dinge von verschiedenen Standpunkten aus betrachtet werden und man müsse bereit sein, mehr als eine Minute zuzuhören. Der Bundespräsident hält es auch für an der … Weiterlesen …

Apple kontra Fahrradweg – Wie bitte?

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Das Unternehmen Apple kennt beim Schutz seines markenrechtlich geschützten Logos keinen Spaß, das bekam jetzt ein Touristikverband im Rheinland zu spüren. Die Rhein-Voreifel-Touristik hatte in ihrem Logo für ihre „Apfelroute“ – einen Radweg, der von sechs Gemeinden im Rhein-Sieg-Kreis betrieben wird – einen stilisierten Apfel verwendet und muss sich nun mit dem amerikanischen Unternehmen rechtlich … Weiterlesen …

Deutlicher Anstieg bei Schadsoftware für Apple macOS

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Laut Angaben des Sicherheitsunternehmens Malwarebytes gibt es einen deutlichen Anstieg von Schadsoftware für Apples Betriebssystem macOS. Ein Grund dafür scheint darin zu liegen, dass die Angreifer zunehmend häufiger ihre Software systemübergreifend zu entwickeln. Mehr dazu lesen Sie in diesem Beitrag von heise online.

Marktmacht der Internet-Konzerne – Monopole brechen

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Die IT-Konzerne sollen ihre umfangreichen, bislang angesammelten Datenmengen anonymisiert der Allgemeinheit zur Verfügung stellen. Diese und ähnliche Forderungen stellt Justiz- und Verbraucherschutzministerin Katarina Barley und setzt sich auch dafür ein, „Monopole wie das von Facebook zu brechen“. Mehr lesen Sie in diesem Beitrag von heise online. Ähnlich äußerte sich Bundesarbeitsminister Hubertus Heil anlässlich der Digitalkonferenz … Weiterlesen …

Die meisten Cyberangriffe stammen aus Russland und China

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Das deutsche Bundeskriminalamt (BKA) registriert immer mehr ausländische Cyberangriffe. Die Zahl der sogenannten Auslandstaten, also Cyberstraftaten die aus dem Ausland oder von unbekanntem Ort aus verübt wurden und zu Schäden in Deutschland führten, ist laut BKA im Jahr 2023 um rund 28 Prozent im Vergleich zum Vorjahr angestiegen. Das BKA spricht von einer steigenden Tendenz … Weiterlesen …